Forskrifter om tilladelse til returnering af varer (RMA).
Vær opmærksom på følgende politikker, før du starter en RMA-anmodning:
1.
Sørg for, at du allerede har modtaget pakken, før du starter returprocessen. Hvis du har brug for at annullere eller ændre en ordre eller har stødt på problemer med at modtage din pakke, bedes du sende os en e-mail på [email protected].
2.
Vi har 14 dages returret på de fleste varer. Returvarer skal være uvaskede, ubrugte og i god stand. Hver ordre og vare kan kun returneres eller ombyttes én gang.
3.
Følgende varer kan ikke returneres eller ombyttes:
- Varer sælges til udsalgspris
- Silke undertøj
- Kundetilpassede eller monogram varer
Disse tilpassede produkter er unikke og personlige, hvilket gør dem uegnede til videresalg eller brug af andre kunder.Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].
Start en retur
