Términos Y Condiciones
Hong Kong FuJinAn Trading Co. Limited's, el sitio web de Lilysilk ("Lilysilk", "nosotros", "nos") y los servicios relacionados están disponibles para usted de acuerdo con los siguientes Términos de uso y servicio, y cualquier otra regla publicada en nuestro sitio web. Le recomendamos que lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de realizar un pedido. Al utilizar nuestro sitio web, usted manifiesta su aceptación de estar sujeto a estos términos y condiciones.
1. Introducción
1.1 El presente documento
regula
los términos y condiciones que rigen la
relación entre usted, cliente, y nosotros, propietarios de la website.
1.2 El uso de esta website,
por su parte, y cualquiera de sus
servicios, constituye la aceptación de todos sus términos y condiciones.
1.3 No debe usar esta
website si
no acepta en su totalidad estos
términos y condiciones.
2. Información del cliente
2.1 Siempre debe comprobar
que
la información de contacto
que provee es correcta antes de la creación de una cuenta o proceder al pago.
2.2 Usted es responsable de
mantener su propio nombre de
usuario y contraseña, cuando sea necesario para acceder a su cuenta de cliente.
Usted debe asegurarse que guarda su nombre de usuario y contraseña de forma
segura y que otros datos necesarios para
acceder a su cuenta de cliente no se ofrecen a otra parte.
2.3 Como cliente, se hace
enteramente responsable de su
cuenta de cliente y de todas las acciones que en ella se realicen.Si tiene
conocimiento o sospecha de que alguno de sus datos personales o contraseña son
conocidos por una tercera persona, debe informarnos inmediatamente.
2.4 El uso de nuestra
website es
exclusivo para
adultos. Adultos pueden comprar productos para niños siempre que que los
productos comprados hayan sido fabricados intencionadamente para el uso y
consumo por niños.
2.5Nos reservamos el derecho
a
restringir o retirar su
derecho de acceso a esta website cuando incumpla estos términos y condiciones.
Esta restricción o retirada puede tener lugar sin ofrecerle explicación o
advertencia alguna, sólo en el caso que lo consideremos apropiado o necesario.
2.6 Nos reservamos el derecho de
negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
3. Privacidad
Nos tomamos en serio su privacidad. Estamos registrados bajo y cumplimos la Ley de Protección de Datos de 1998. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Precio del Producto, Título y Volor
4.1 Hacemos todo lo que
podemos para asegurarnos que el precio que aparece en nuestra página web es correcta. Sin
embargo, si se
encuentra algún error
en el precio de un producto nos reservamos el derecho de cancelar su orden o ponernos en
contacto
con usted para cobrarle la diferencia extra, o refundirle la
cantidad extra que ha pagado (según sea aplicable). La tramitación de un
pedido o cualquier artículos relacionados con el ismo,puede ser cancelada o
corregida por nosotros en cualquier momento hasta el envío de ese pedido.
4.2 Nos reservamos el
derecho de
modificar todo el precio
del producto sin aviso previo.
4.3 El comprador, no tendrá
ningún derecho sobre ningún
producto hasta que no se haya recibido una forma válida de pago y haya sido
depositado en nuestra cuenta bancaria y su pedido haya sido enviado.
.
4.4 Nos esforzamos por
mostrar
con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el sitio web.
Sin
embargo, el color real dependerá de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de
cualquier color de su monitor sea precisa.
depositado en nuestra cuenta bancaria y su pedido haya sido enviado.
5. Sus pedidos
5.1 Cuando usted realiza un
pedido, recibirá
automáticamente un correo electrónico de confirmación de nosotros para
confirmar su pedido. Su pedido constituye una oferta que usted nos hace a nosotros
para comprar nuestros producto/s.
5.2 Su pedido sólo es
aceptada
por nosotros una vez que
le hayamos enviado por correo electrónico para confirmar el envío de su pedido.
5.3 Producto no incluidos en
el
correo electrónico de confirmar
el envío no están incluidos en el orden y el contrato entre usted y nosotros.
5.4 Nos reservamos el
derecho a
retrasar o rechazar la
tramitación de un pedido, después de haber enviado la confirmación de pedido,
cuyos datos estén incompletos, o no se puedan verificar, o en los que se
sospeche que ha podido existir fraude.
5.5 Si no somos capaces de
comprobar razonablemente estos datos o resolver estos problemas ,peocederemos el reembolso
completo a la tarjeta utilizada en el momento de la compra. Ninguna otra forma
de reembolso o crédito se ofrecerá.No se desembolsará ninguna cantidad a
tarjetas de crédito o cuentas de terceras partes.
5.6 Inserisci il tuo codice
promozionale nella casella del codice promozionale al momento del pago e fai clic su "APPLICA"
per
riscattare. Limita un codice promozionale per ordine.
6. Envío y Derechos aduanero
6.1 Todos los pedidos
recibidos
por nosotros se envían
sujetos a la disponibilidad.
6.2Nos reservamos el derecho
a
retrasar el envío del
pedido (hasta 28 días a contar desde la compra) si el producto solicitado no se
encuentra en stock. En este caso le informaremos de esta circunstancia y le
daremos la opción de seguir con su compra o bien anular el pedido con el
reembolso total del precio pagado.
6.3 No podemos ser
responsables
por la interrupción del
envío causados por conflictos laborales o acciones fuera de nuestro control
directo. Si se produce dicha interrupción se le ofrecerá la entrega a través de
una entrega o cumplimiento de empresa alternativo o un reembolso completo.
7. Derechos de cancelación, Devoluciones y reembolsos
7.1 Bajo las regulaciones
relativas a la Protección de
los Derechos del Consumidor (La venta a Distancia) 2000 tiene el derecho
a cancelar su compra . Aun así para ejercer este derecho debe notificarlo por
escrito , (email o carta) dentro de los 7 días siguientes al recibo de la
mercancía.
7.2Como se indicó
anteriormente
la notificación de la
cancelación debe ser por escrito. Al no registrar nuestras conversaciones telefónicas, una
cancelación hecha a través del teléfono, no es válida.
7.3 No existe este derecho
de
cancelación , cambio o
devolución bajo las regulaciones relativas a la Protección de los Derechos
del Consumidor (La venta a Distancia) 2000 una vez que el producto haya
sido extraído de su envoltorio original, salvo que el producto sea defectuoso y
se proceda a su devolución por este motivo.
7.4 Las mercancías que se
sellan
o se encogen envuelto
sólo pueden ser devueltos si son defectuosos una vez que este se ha eliminado.
7.5 No existe ningún derecho
de
cancelación en bienes
personalizados, que sean de una naturaleza íntima o por razones de higiene,
salvo que sean defectuosos.
7.6 Tenga en cuenta el
siguiente
procedimiento para todas
las devoluciones:
7.6.1 Contáctenos por
escrito
dentro de los 7 días
siguientes a la compra, comunicándonos los motivos de su devolución, su número
de pedido y sus datos de contacto.Si la devolución se debe a que su producto es
defectuoso, por favor comunique cuál es el defecto.
7.6.2Uno de nuestros
representantes se pondrá en
contacto con usted dentro de las 48 horas siguientes para explicarle el
procedimiento de devolución. Por favor no nos envíen ningún producto hasta que
nos hayamos puesto en contacto con usted, ya que no procederemos al reembolso
de ningún gasto de devolución, salvo que haya sido acordado por escrito.
7.6.3 Empaquete el producto
en
su envoltorio original,
incluyendo cualquier accesorio, documentación, instrucción, garantía o manual
que pudiera a compañar al mismo. No procederá el cambio o devolución de
aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que lo
recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
7.7 Si el producto ha sido
abierto, usado, o el
envoltorio original está dañado o destrozado sólo se procederá al reembolso si
el producto es defectuoso. En este caso, asegúrese que el producto que nos va a
ser devuelto es empaquetado correctamente para su envío.
7.8 Recomendamos que todas
las
devoluciones sean enviadas
por correo registrado, así tienen prueba del envío que se ha realizado.
7.9 No procederemos al
reembolso
de productos devueltos
que hayan sido robados o perdidos en tránsito.
7.10 Cuando se produzca una
pérdida o robo del producto
en su tránsito hacia nosotros debe pedir compensación a la empresa por la que
el envío es tramitado.
7.11 Sujeto a las
condiciones
establecidas arriba,
procederemos al reembolso dentro de los 30 días al recibo de la notificación
escrita de su intención de devolver el producto y del bien.
8. Productos defectuosos
Cuando encuentre algún defecto en el producto, nos lo puede devolver con sujección a los términos y condiciones arriba expuestos.
9. Acontecimiento fuera de nuestro control
No somos responsables del retraso o incumplimiento de ninguna de las obligaciones expuestas en estos Términos y Condiciones, si el retraso o incumplimiento se debe a cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonablemente, incluído, pero no limitado a casos de fuerza mayor, guerra, desorden civil o conflicto laboral.
10.Licencia
10.1 Otorgamos la licencia
para
acceder al contenido, información y
servicios contenidos dentro de nuestra website para uso personal exclusivo.
10.2 Esta licencia le
permite
descargar y almacenar bajar (utilizando su
navegador) páginas individuales de nuestra website.
10.3 Esta licencia no le
permite
descargar ni modificar páginas
individuales o partes sustanciales de nuestra website, o hacer nuestra website
disponible vía intranet, cuando nuestra website o una parte sustancial de ella
está alojada localmente en el intranet en cuestión.
10.4 Nuestra website, su
disposición, contenido o texto no puede ser
copiado, editado o de cualquier forma manipulado sin el previo consentimiento
expreso y escrito.
10.5 Nuestra website no
puede
ser dispuesta dentro del frame-set de otro
sitio.
10.6 No se permite a
terceras
partes establecer “deep link” a páginas
dentro de nuestra website sin el previo consentimiento expreso y escrito. Todos
los enlaces (excepto si están expresamente permitidos por nosotros) deben ser a
las páginas principales de nuestra website. Además, el contenido de estos
enlaces, ya sea de una forma gráfica o de texto, no debe ser engañoso, falso,
derogatorio o de ninguna forma ofensivo.
10.7 La restricción de estos
enlaces,“deep linking” , no se aplica a socios
nuestros afiliados que deseen enviar clientes directamente a una página en
particular o un producto para incrementar sus ventas afiliadas.
11. Derechos de autor
11.1 Todo el contenido,
bases de
datos, gráficos, botones, iconos, logos,
planos y aspecto y apariencia son nuestros derechos de autor, salvo que de otra
forma se exprese.
11.2 La explotación,
extracción
o utilización de información de productos
de nuestra website no está permitida sin consentimiento expreso escrito.
12. Contenidos generados por usuarios
12.1 Cuando sea viable,
puede
hacer críticas o comentarios
públicos en la website de productos que usted a comprado, lo que se conoce como
¨contenido generado por el usuario¨.
12.2 Cuando sea viable, tal
contenido generado por el usuario, puede ser
presentado en diferentes formatos y medios; texto, audio, video y fotografías.
12.3 Al proveernos de este
contenido, acuerda otorgarnos una licencia,
universal, irrevocable, sin exclusividad ni limitaciones de uso,
distribución, edición, traducción y reutilización de tal contenido dependiendo
de las necesidades, incluyendo una sublicencia para ptras partes.
12.4 Tales contenidos no
deben
infringir los derechos de propiedad
intelectual de otras partes. Además el contenido no debe ser ilegal, ni debe
incumplir la ley de ninguna jurisdicción en la que puedan ser expuestos.
12.5 Nos reservamos el
derecho
de eliminar cualquier contenido que incumpa
o pueda incumplir estos términos y condiciones.
12.6 No tenemos
responsabilidad
alguna de revisar o monitorizar los
contenidos generados por los usuarios.
12.7 Cualquier queja
relativa a
estos contenidos, ya sea de cualquier interesado, usuario, o visitante de nuestra website tiene
que
ser dirigida a nosotros a través de los datos de contacto que se ofrecen al final de estos
términos
y condiciones.
12.8 El Sitio incluye la
página
de LILYSILK, Inc ubicada en www.lilysilk.com, que extrae contenido de nuestros usuarios y
clientes
que comparten fotos y videos en Instagram utilizando los hashtags de la marca LILYSILK,
incluidos
#lilysilk, #LiveSpectacularly, #silklove, #anti-aging, #silkdress, #silkblouse, #hairtutorial,
#skincare, etc. o etiquetando la cuenta de Instagram de LILYSILK @lilysilk (todas esas fotos y
videos con hashtag o @ - etiquetados, "Medios etiquetados"). Usted reconoce y acepta que los
medios
etiquetados se pueden usar en las ubicaciones minoristas, salas de exposición, correo
electrónico de
LILYSILK, en nuestro sitio u otros sitios web que operamos o controlamos, y por la presente nos
otorga permiso para usar y autorizar a otros a usar su nombre o redes sociales. manejar en
asociación con los Medios etiquetados para identificación, publicidad relacionada con los
Servicios
y fines promocionales similares, incluso después de que cancele su Cuenta o su uso de los
Servicios.
Usted declara y garantiza que la publicación y el uso de sus medios etiquetados, incluso en la
medida en que dichos medios etiquetados incluyan su nombre, semejanza, voz o fotografía, no
viola,
se apropia indebidamente o infringe los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, ,
derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales u otros
derechos de propiedad intelectual.
13. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad
13.1 Cuando se proveean
contenidos e información en la website, sin cargo
alguno, nos eximimos de toda la responsabilidad por tales contenidos e
información.
13.2 Todas las pérdidas del
negocio (incluyendo , pero no limitándose a)
pérdidas de beneficios, ganancias, ingresos, daño a la bona fides, pérdida de
contratos comerciales u otras oprtunidades comerciales quedan excluidas.
13.3 Todos los daños y
pérdidas ya sean especiales, indirectos o
consecuentes quedan excluídos.
13.4 Todas las pérdidas o
daños
que no sean previsibles de una forma
razonable al tiempo del contrato entre ambas partes también están excluídas.
13.5 Todas las pérdidas
relativas a la pérdida o corrupción de datos, bases
de datos, sistemas software o hardware están excluídas.
13.6 Estos términos y
condiciones no excluyen o limitan la responsabilidad
por causa de fallecimiento o daños por lesiones causadas por usted o nosotros.
13.7 Estos términos y
condiciones no excluyen o limitan la responsabilidad
por fraude o decripción engañosa causada por usted o nosotros.
13.8 Estos términos y
condiciones no excluyen o limitan la responsabilidad
dónde existan conflictos sobre la jurisdicción aplicable.
14. Indemnización
Al utilizar nuestra website por la presente se comprometará a indemnizarnos ahora y en el futuro contra todas las posibles reclamaciones relativas al incumplimiento de estos términos y condiciones por su parte. Estas indemnizaciones incluyen (que no limitan) todos los costes legales y otros gastos, daños o acuerdos legales en los que se hayan incurrido por su incumplimiento de contrato.
15. Modificación de condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin noticia previa. Esta modificación de los términos y condiciones automáticamente será aplicable para el uso de nuestra website desde la fecha de publicación de la misma.
16. Cesión de derechos
Nos reservamos el derecho de renunciar a nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos y condiciones, sin noticia previa. Este derecho de renuncia sólo será aplicable en nuestros caso y no se aplicará a usted en ningún caso.
17. Divisibilidad
Los párrafos, subpárrafos y cláusulas precedentes de estos términos y condiciones deben ser leídas e interpretadas independientemente las unas de las otras. Si alguno de los párrafos, subpárrafos o cláusulas se invalidarán , no efectará al resto de los párrafos, subpárrafos o cláusulas.
18. Renuncia
El no enforzar el cumplimiento de cualquier derecho adquirido bajo estos términos y condiciones no tiene que ser tomado o considerado como una renuncia de estos derechos por nuestra parte, salvo que esta renuncia sea por escrito.
19. Terceros partes
Estos términos y condiciones son entre nosotros y usted.No se aplican, o benefician a terceras partes y no dependen de terceras partes.
20. Integridad términos y condiciones
Estos términos y condiciones establecen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros.
21. Derechos del cosumidor
En lo relativo a sus actuaciones como consumidor sus derechos legales no se verán afectados .
22. Acerca de nuestro sitio web
Brindamos a los usuarios acceso a herramientas de comunicación, a las que se puede acceder a través de cualquier medio o dispositivo ahora conocido o diseñado en el futuro, incluidos sitios web, software y aplicaciones que entregan y reciben información a través de una red de propiedades. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier herramienta nueva que altere o mejore el sitio web actual se incluirá en la definición de "sitio web".
Nuestro sitio web proporciona información sobre, y la oportunidad de comprar, una variedad de artículos para el hogar, ropa, accesorios y otras prendas de moda hechos en seda.
Legislazione applicabile: l'uso del nostro sito Web e dei contratti di acquisto dei prodotti tramite tale sito Web sono regolati dalla legge di Hong Kong SAR.
