SUIVRE MA COMMANDE
Le suivi n'est disponible que 24 à 48 heures après réception de l'e-mail de confirmation de votre commande expédiée.
Numéro de commande*
Email*
SUIVRE MAINTENANT
DÉJÀ ENREGISTRÉ ? Se connecter à votre compte pour suivre votre commande.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec votre compte, vous pouvez nous contacter pour vous aider.
  • FAQ
  • Soumettre un ticket
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec votre compte, vous pouvez nous contacter pour vous aider.
  • FAQ
  • Soumettre un ticket
Durabilité avec le service "Longue Vie" :
LILYSILK X TILLI
Chaque vêtement s'use avec le temps. C'est pourquoi nous collaborons avec TILLI, le premier service de couturiers à domicile en France, pour vous offrir des services de réparation afin de donner une seconde vie à vos vêtements.
pic1
Retouche et réparation
Tilli propose un service pratique et flexible à Paris, Marseille, Lyon, Aix-en-Provence et Bordeaux. Les Tillistes qui réparent et retouchent vos vêtements sont les artisans et couturiers soigneusement sélectionnés par Tilli. Plusieurs alternatives adaptées à votre budget, à l'état de vos vêtements et à votre style sont disponibles.
pic2
Réduction exclusif
Vous pouvez envoyer ou faire livrer les vêtements à réparer que vous avez achetés chez LILYSILK à Tilli. Utilisez le code promo "LILYSILK-TILLI-6" pour bénéficier d'une réduction de 6 euros sur les frais de service. En savoir plus sur cette collaboration ou prendre un rendez-vous.