TILLI

Qui est Tilli?

C'est le premier service de couturiers à domicile, à Paris, Marseille, Lyon, Aix-en-Provence et Bordeaux.
Tilli établit le lien entre les marques et les consommateurs en mettant en avant le savoir-faire des artisans afin de permettre à chacun de RÉPARER, AJUSTER ET RÉINVENTER les pièces du quotidien.

Pourquoi avons-nous lancé
ce programme ?

Jusqu’à 100 milliards de vêtements sont produits chaque année par l’industrie de la mode. Et chaque année, pas moins de 92 millions de tonnes de vêtements finissent dans les décharges. Seuls 20 % des textiles sont collectés pour être réutilisés ou recyclés dans le monde.
Chez LILYSILK, nous aimons les vêtements qui durent. C'est pourquoi nous nous concentrons sur les meilleurs matériaux depuis notre création.
Cependant, les tissus naturels tels que la soie ou la laine peuvent être fragiles et sujets à des déchirures, des boutons détachés ou des trous. Quand cela se produit, les experts de Tilli sont présents pour retoucher ou réparer vos pièces LILYSILK préférées.

Quels services propose Tilli?

Tilli propose une large gamme de services pour vous aider à restaurer, réparer et redonner vie à vos vêtements.

RÉPARATION

RETOUCHE

RÉINVENTION

Qu'obtiendrez-vous
de ce service ?

Tilli propose un service pratique et flexible. Leurs artisans qualifiés proposent plusieurs alternatives adaptées à votre budget, à l'état de vos vêtements et à votre style. Avec une tarification transparente et visible, vous pouvez facilement choisir l'option qui vous convient le mieux. PRENDRE RENDEZ-VOUS https://tilli.fr/lilysilk/.

Comment ça marche ?

Prenez rendez-vous en ligne, directement sur notre site web. Le rendez-vous se déroulera à domicile ou sur votre lieu de travail 7j/7 entre 7h et 22h. Un couturier professionnel viendra prendre vos mesures, vous conseiller et vous livrera votre pièce retouchée et ajustée en minimum 3 jours. Une estimation du prix sera définie lors de la prise de rendez-vous et confirmée sur devis par votre retoucheur..

1. PRENDRE RENDEZ-VOUS

Tilli confie votre demande à un de ses couturiers professionnels pour les retouches nécessaires. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de rendez-vous selon vos disponibilités. N'oubliez pas d'ajouter votre code promo lors de cette étape, si vous en avez.

2. VOTRE COUTURIER.E SE REND CHEZ VOUS

Le jour du rendez-vous, votre couturier.e se rendra chez vous pour prendre vos mesures et convenir d'une date et d'un lieu pour la restitution de vos articles retouchés. Le paiement ne sera débité qu'après ce premier rendez-vous.

3. RÉCUPÉREZ VOS PIÈCES

Votre Tilliste vous rapporte vos vêtements retouchés au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées.

PRENDRE UN RENDEZ-VOUS IMMÉDIATEMENT

FAQs

1. Qui répare et retouche les vêtements?

Nous les appelons des Tillistes, comptant maintenant 600 membres. Ce sont les artisans et couturiers soigneusement sélectionnés par TILLI.

2. Combien coûte ce service?

La grille tarifaire est consultable sur leur site internet, ici.

3. Que puis-je faire s’il n’y a pas de Tilliste à proximité?

Pas d'inquiétude ! Envoyez simplement vos pièces par envoi de colis à nos ateliers. Une fois réparées, vos pièces vous seront renvoyées.

4. Puis-je déposer mes vêtements dans un magasin？

Non, le service Tilli est disponible par rendez-vous à domicile ou par envoi de colis. Vous pouvez effectuer un rendez-vous à domicile pour ajuster ou réparer vos pièces partout en France ou envoyer vos pièces dans nos ateliers Tilli situés à Paris. Les frais d'expédition sont inclus dans l'estimation du prix."

Collection Zéro Déchet

Recyclage des chutes de tissus en soie

Collection Tricot de Soie

Recyclage des déchets de fibres de soie